与人沟通,对于情商高的人来说很容易,对于慢热或者内向的人来说,极其困难的很,若是想要学习沟通说话技巧,那么你就要多查询一些攻略。那么,怎么与人沟通说话技巧呢?与人沟通的十五个技巧去哪找呢?想知道就来瞧瞧文昌塔小编的介绍吧。
怎么与人沟通说话技巧
1.着急的事,慢慢说,因为在着急的情况下,很容易出错,还有就是慢慢说可以让自己节奏慢一下,给自己思考和应变的时间,慢慢的说可以给人以稳重踏实感。
2.对于大事,要清楚的说,重要的事情要说清楚,以免日后出现纰漏。
3.对于无关紧要的小事,可以幽默的说,这样往往取得很好效果,小事解决了,关系拉近了,给人一平易近人感,好接触,在生活中往往有一种人,小事一句话说出来,成了大事,本来轻而易举的事,反而事态严重了,这就是沟通的方法不对。
4.没把握的事情,小心的说,或者不说,记住祸从口出是真理。
5.做不到的事情,不要乱说,乱说之后透支的是自己的信用,狼来的故事还记的吧,血的教训,可谓惨痛啊。
6.损人利己的事就不要说了,损人不利己的事那就更不能说了,任何人都不要说,无论是多么好的朋友.因为这关乎人品。
7.遇到讨厌的事,要对事不对人,在任何时候都要记着将这两者之间的关系分清,针对事情可以有不同的意见,但别跨越那条模糊的界限,一旦过了就是得罪人。
8.伤心的时候,不要说了,毕竟大家都喜欢和阳光并富有正能量的人相处,除了亲人任何人都不希望做垃圾桶。
9.活在当下,以后的事情少说,有句话说的好,嘴上没毛办事不牢,说的就是年轻人总是夸海口,往往不切实际。实际中的事情,先做了再说,这个时候,即便是不说也是人尽皆知了。
与人沟通的十五个技巧
技巧一了解人和人性
人是对自己感兴趣,而不是对其它事物感兴趣,换句话说,一个人关注自己胜过关注别人或别的事物一万倍。
技巧二如何巧妙的与别人交谈
与别人交谈时他们最感兴趣的话题——是他们自己。尽量使用这些词——“您”或“您的”而不是“我”,“我自己,我的”
记住要学会引导别人谈论他们自己。
技巧三如何巧妙的令别人觉得重要
赞许和恭维他们,关心他们的家人
在回答他们的话之前,请稍加停顿(表现出专注倾听并认真思考他说话的样子)
肯定那些等待见你的人们(“对不起,让你久等了”)
正确的处理冲突。
技巧五学会聆听
如何巧妙的聆听别人(一个好的听众一定比一个擅讲者赢得更多的好感。)
聆听时,注视说话人。(用目光注视对方的双眉间,可以营造轻松的气氛)
不要打断说话者的话题。
巧妙、恰如其分的提问。(提问也是一种较高形式的奉承)
用心聆听,了解对方脾气,性格,可发掘对方的需求,
发现别人所想要的东西,然后告诉他们你愿意帮助其达成目的,以及如何帮助他。
技巧七如何巧妙的说服别人
当你说一些有利于自己的事情时,人们通常会怀疑你和你所说的话,所以,不要直接阐述,而是引用他人的话,让别人来替你说话,即使那些人并不在现场或那个人并不存在。因为人们通常很少怀疑你间接描述的事实的真实性,会认为你是站在他一边看待和分析问题的。,当你直接说出来时,他们就会深表怀疑,没什么原因,仅仅是因为那是你说的。,要通过第三者的嘴去讲话。(如果有人问你,这产品的质量到底如何,可以这样回答“我的邻居已用了3、4年了,仍然好好的。”)
技巧八如何巧妙的让别人做决定
告诉人们为何要同意和答应你。
问一些只能用“对”来回答的问题。
让人们在两个“好”中选择一个。二择一
期待人们对你说“好”,并让他们知道,你正期待他们做出肯定的回答。
技巧九如何调动别人情绪
用笑容来创造一个宽松、和谐与接近别人的气氛,关键一点在于适时。
技巧十如何巧妙的赞美别人
要真诚,倘若这种赞扬不真诚,还不如不说。
赞扬行为本身,而不要赞扬人。(比如,你说“王二,你的工作很出色”优于“王二,你是个了不起的人”;“张秘书,你的这份工作报告写得很好”明显胜过“你是个好职员”。)
赞扬要具体、实在,不宜过份夸张(例如你说“你太漂亮了。”不如说“这件衣服穿在你身上真漂亮。”;说“你真有头脑。”不如说“你怎么就想得出这样的好办法呢?”)
赞扬要及时,不要隔得太久。
,请养成每天赞扬三个不同的人的习惯。
技巧十一如何巧妙的批评别人
在批评别人时,必须在单独相处时提出,不要放声大叫,不要把门打开,不要被更多的人听见,要给对方留点面子。
在批评别人前,必须略微的给对方一点赞扬,或说点恭维的话,在创造了一个和谐的气氛后,再展开批评。
对事不对人,批评别人所做的错误行为,而不要批评当事人。
在批评别人时,告诉他正确的方法,在你告诉他做错了的,应告诉他怎样做才是正确的,这样,会使批评产生积极效果。
要在批评中谋求合作,而不是命令。
一次犯错,一次批评,而不要将别人的错误累积在一起算总帐。
以友好的方式结束批评。批评过后要加以鼓励,引导。
技巧十二如何巧妙的感谢别人
表达谢意时态度在真诚。
清晰,自然的表达。
注视着你要感激的人。
致谢时要说出对方的名字。
尽力致谢。
技巧十三如何巧妙的给别人留下良好的印象
自信,为自身,为自己的职业。
真诚。
不必过分急躁。
不要通过贬低别人来抬高自己。
不要打击任何人,任何事。
技巧十四如何巧妙的地发言
一定要明白和清楚你所说的内容。(如果你不知道自己要说什么,就根本不必站起来,更不要开口。)
该说的话说完后,就马上坐下。(没有人会因为人讲得少而批评你,废话讲的多的人,人人都讨厌他,千万记住,见好就收。)
说话时,请注视着听众。
谈论一些听众感兴趣的话题。
不要试图演讲。(自然的说话就可以了,保持自己的本色,这恰好也是你要发言的原因。)
技巧十五与人沟通的原则和如何与人沟通
原则一八零,二零法则——20%问问题,80%倾听,学会听话
原则二勿打断他人
原则三勿指出他人的错误
原则四勿猜测对方的心意