1没有音频设备、启用音频设备，点击“开始”，右键单击“我的电脑”，选择“属性”。
2、在“系统属性”窗口中，点击“硬件”选项卡，然后点击“设备管理器”按钮。
3、在“设备管理器”窗口中，点击“声音、视频和游戏控制器”旁边的“+”号，如果“声音、视频和游戏管理器”下拉菜单中的某一项带有红色“×”图标，请右键点击该项，然后选择“启用”。
4、重新安装声卡(音频)驱动程序，可以看一下设备管理器中是否有音频设备或是未安装驱动的设备，如果有，先安装声卡驱动尝试。
5、检测一下声卡是否插好或者损坏，如果您不会操作，建议您拿到专业维修站去。